病房里的“特殊抢救”:我院护士薛晓凡火速出击阻断诈骗,守护患者“钱袋子”
一通来自反诈中心的紧急电话,一位刚做完手术不久的虚弱患者,一场正在进行中的屏幕共享骗局……当11万余元血汗钱危在旦夕,我院妇产科护士薛晓凡用她的机警,当机立断地完成了这场“特殊抢救”,给出了最温暖的答案。
2月26日中午12时许,我院妇产科护士薛晓凡,像往常一样在护士站整理护理记录单。突然,电话铃声急促响起“你好,我是县公安局反诈中心!你们医院王女士正在遭遇屏幕共享诈骗,请立即找到她,拔卡断网!”
“我第一反应是——真的假的?”回忆起那一刻,薛晓凡说,来不及细想,心里只有一个念头:“不管是真是假,我都得去看一眼!”
薛晓凡冲进病房时,刚做完手术两三天的王女士身体虚弱,正捧着手机,手指停留在屏幕上方,完全没有意识到自己正身处一场精心设计的骗局之中,此时的王女士,已在骗子的诱导下,提供了银行卡号、验证码,正准备输入支付密码。
“阿姨,快停下!把网关了,卡拔了!”征得患者同意后,薛晓凡迅速关闭无线网络,拔掉电话卡——这一套动作,干脆利落,直接切断了骗子远程操控的“黑手”。
12时17分,接到指令的黎城派出所民警赶到病房。此时,王女士才如梦初醒。当民警全程协助拨打银行客服电话,确认卡内11万余元分文未少的那一刻,王女士长舒一口气,紧紧握住薛晓凡的手:“谢谢,真的太谢谢你了!”

事后,王女士在病床上写下了感谢信:“正是你们的紧密配合,硬生生从诈骗分子手中抢回了我的血汗钱!”作为这场特殊“抢救”的第一响应者,薛晓凡感触尤深:“现在诈骗真是无孔不入,术后患者竟也被他们盯上了。”
她分析,术后患者往往关心医疗费用、报销政策,容易成为诈骗分子的目标。“他们可能对医保政策不太清楚,刚好骗子提供的正是他们想要了解的信息,就容易一步步上套。”“对自己买没买过保险、医保怎么报销,心里要有数,就不会对骗子的套路感兴趣了。平时多关注反诈视频,陌生链接不要点,免密支付尽量不开,银行卡里少放钱。”薛晓凡提醒道。
短短10余分钟,是一场与诈骗分子的赛跑,更是一次对患者“钱袋子”的紧急“抢救”。这封真挚的感谢信,不仅是对薛晓凡个人的褒奖,更是对我院日常坚持开展反诈安全教育、完善应急培训成效的生动检验。



