【护理管理】护理部组织新上岗护士长培训

为帮助新上岗护士长尽快适应管理角色，平稳顺利开展工作，3月20日下午18:00，护理部在门诊四楼会议室组织了“新上岗护士长专项培训”。此次培训内容包括“护理管理组织体系及目标管理、护理台账的建立与管理”、“临床护理质量控制及不良事件的管理”、“护理人员分层培训及临床带教”等。

集中培训后，四位新护士长分别就病房质量管理、人员管理等方面提出自己的困惑和难点。两位主任结合自己的管理经验做了现场解答，并毫无保留地分享了自己的护理管理经验。

    高佳主任强调，病房质量管理是新护士长管理的难点，在管理中遇到棘手问题可以第一时间向科护士长或护理部寻求帮助；在日常工作中，要多向科护士长、高年资护士长学习，要学会运用“五查房”、“质量标准”、“监测指标”等有形抓手查找问题；要熟练运用“PDCA”、“QCC”等管理工具分析解决问题，最终做好病房质量管理。杨雪芬副主任补充，护士长要加强“人性化管理”和自身能力的提升，才能达到事半功倍的管理效果。

培训一直持续至当晚21:10，大家才依依不舍地离开。新护士长们觉得，此次培训正如一场及时雨，滴滴甘露为她们的管理工作指明了方向。

（护理部 谢松玲）